Privacy Policy

Privacy policy e informativa

Mobismart S.r.l. è consapevole dell’importanza della salvaguardia della privacy e poiché Internet è uno strumento potenzialmente forte per la circolazione dei dati personali, ha voluto impegnarsi seriamente nel rispettare la tutela e la riservatezza degli utenti, ponendo in essere ogni sforzo possibile e proporzionato per non ledere i loro diritti.
La presente informativa è resa nel rispetto dell’articolo 13 del Regolamento Europeo 2016/679 in materia di protezione dei dati personali (di seguito “GDPR”), della Raccomandazione n. 2/2001 del Gruppo di lavoro ex art. 29 e del Provvedimento generale del Garante Privacy in materia di cookie dell’8 maggio 2014, n. 229.
Quanto segue si applica unicamente al sito internet www.mobismart.it (il “Sito”).
Mobismart S.r.l. non è responsabile dei dati inseriti e dei cookie installati da parte di altri siti eventualmente consultati tramite link.

1) Titolarità del trattamento dei dati raccolti

Il Titolare del trattamento dei dati raccolti sul Sito è Mobismart S.r.l., Via Cardinale Agostino Riboldi, 26, 27100 Pavia (PV) (di seguito, “Mobismart” o il Titolare”).

2) Finalità e base giuridica dei trattamenti svolti sul Sito

Attraverso il Sito vengono raccolti e trattati differenti tipologie di dati personali, per finalità e con modalità diverse. Più precisamente:

1. Registrazione e Servizi: i dati personali forniti volontariamente dall’utente (come l’indirizzo di posta elettronica, i dati anagrafici, la password ed informazioni fornite mediante la compilazione del form di registrazione dell’account personale Mobismart) o altrimenti lecitamente acquisiti, per riscontrare le richieste di quest’ultimo ed offrire i servizi, l’assistenza su prodotti offerti da Mobismart.
2. Richiesta preventivi e offerte: elaborazione del preventivo e/o offerte da Lei richieste ed esecuzione dei correlati adempimenti amministrativi. Il form da compilare per poter usufruire dei servizi offerti da Mobismart (ricevere offerte e preventivi personalizzati su noleggi auto) prevede sia dati strettamente necessari per dar corso alla richiesta dell’utente e la cui mancata indicazione non consente di soddisfare quanto desiderato e di adempiere agli obblighi normativi (in particolare quelli contabili e fiscali), che dati di conferimento facoltativo: in ciascuna sezione sono segnalati i campi obbligatori ed i campi facoltativi;
3. svolgimento delle prestazioni contrattuali da Lei richieste e degli ulteriori eventuali servizi conseguenti al noleggio del veicolo o altre prestazioni di assistenza o finanziarie;
4. Marketing: con l’espresso consenso facoltativo dell’utente, Mobismart può trattare i dati personali dell’utente per finalità di marketing cioè per inviargli, anche tramite newsletter, e-mail, sms, informazioni ed aggiornamenti su iniziative e offerte promosse da Mobismart, anche in collaborazione con propri partner commerciali, ovvero per effettuare specifiche ricerche di mercato.
5. Cookies: dati personali inerenti alla navigazione, trattati al fine di consentire il corretto funzionamento del Sito. A tal riguardo La invitiamo a leggere la specifica Cookie Policy presente sul sito.
   I dati personali raccolti e trattati da Mobismart sono forniti direttamente dall’utente, fatta eccezione per i dati di navigazione di cui alla sezione “Cookies” del precedente punto 2 (c) regolati dalla Cookie Policy. 
   Il trattamento dei dati personali dell’utente è fondato:
   
   1. per le finalità di Registrazione e Servizi (punto 2a), per la richiesta di preventivi e offerte (punto 2b)
      e per lo svolgimento delle prestazioni contrattuali (pinto 2c) nel legittimo interesse di Mobismart a fornire informazioni e servizi del Sito nel dare riscontro a richieste formulate dall’utente, sullo specifico consenso fornito dall’utente e nelle obbligazioni contrattuali nascenti in caso di utilizzo di specifici servizi offerti da Mobismart;
   2. per le finalità inerenti al Marketing (punto 2d) sullo specifico consenso fornito dall’utente;
   3. per le finalità di trattamento inerenti i dati di navigazione (punto 2e), si rinvia all’apposita Cookie
      Policy. 

3) Categorie di destinatari dei dati personali

Mobismart comunica i dati personali degli utenti del Sito unicamente entro i limiti consentiti dalla legge e conformemente a quanto qui di seguito illustrato.
Con l’espresso e libero consenso dell’utente, Mobismart può trasferire i dati personali di quest’ultimo a propri partner commerciali operanti nel settore dell’automotive e servizi assicurativi e finanziari affinché gli stessi possano trattare tali dati per proprie finalità commerciali e di marketing sia tramite strumenti tecnologici, quali newsletter, e-mail, sms, mms, sia tramite strumenti tradizionali quali la posta ed il telefono.

In presenza di comunicazione dei dati personali a partner commerciali (in presenza di un espresso e libero consenso) e di dati di cui al precedente punto 2 (e) i dati personali saranno trattati e conosciuti da:

1. dipendenti e consulenti di Mobismart, i quali opereranno in qualità di soggetti autorizzati al trattamento e in tal senso istruiti da parte del Titolare;
2. società che svolgono per Mobismart specifici servizi tecnici ed organizzativi connessi al Sito ed alla gestione delle attività di marketing e comunicazione, in qualità di responsabili del trattamento.
3. da forze di polizia o dall’autorità giudiziaria, in conformità alla legge e previa richiesta formale da parte di tali soggetti, oppure nel caso in cui vi siano fondate ragioni per ritenere che la comunicazione di tali dati sia ragionevolmente necessaria per: (a) investigare, prevenire o assumere iniziative relative a sospette attività illecite o assistere le autorità statali di controllo e di vigilanza; (b) difendersi contro qualsiasi reclamo o accusa da parte di terzi, o proteggere la sicurezza del proprio sito web e dell’azienda; ovvero (c) esercitare o proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Mobismart, dei suoi clienti, dei suoi dipendenti o di qualsiasi altro soggetto;
4. ad agenzie professionali di pubblicità, marketing e mailing in Italia, sempre in relazione alle iniziative commerciali legate al settore automobilistico.

4) Trasferimento dati a Paesi Terzi

I Suoi dati personali non saranno oggetto di diffusione e potranno essere trasferiti ai soggetti terzi stabiliti in Paesi non appartenenti all’Unione europea, il tutto sempre in conformità dei principi indicati agli articoli 45 e 46 del RGPD relativamente alla sussistenza di una decisione di adeguatezza da parte della Commissione europea ovvero a garanzie adeguate.

5) Modalità di trattamento dei dati personali e periodo di conservazione

I dati personali raccolti tramite il Sito vengono trattati con modalità e strumenti prevalentemente informatici e telematici, adottando le misure di sicurezza in modo da ridurre al minimo i rischi di distruzione o di perdita, anche accidentale, dei dati stessi, di accesso non autorizzato o di trattamento non consentito o non conforme alle finalità di raccolta indicate nella presente Privacy Policy. Tuttavia, tali misure, per la natura del mezzo di trasmissione online, non possono limitare o escludere in assoluto qualsiasi rischio di accesso non consentito o di dispersione dei dati. A tal fine si consiglia di verificare periodicamente che il computer sia dotato di dispositivi software adeguati per la protezione della trasmissione in rete di dati, sia in entrata sia in uscita (come sistemi antivirus aggiornati) e che il fornitore di servizi Internet abbia adottato misure idonee per la sicurezza della trasmissione di dati in rete (come ad esempio firewall e filtri antispamming).
I dati personali forniti dall’utente nel corso della navigazione ed inerenti alla navigazione stessa, saranno conservati per un periodo non superiore a 12 mesi. I dati personali trattati per fornire un riscontro all’interessato, ovvero per fornire un servizio, saranno conservati per il tempo necessario a fornire all’utente il riscontro o il servizio richiesto. I dati raccolti per finalità di marketing saranno conservati per un congruo termine di conservazione in linea con il settore di riferimento (automotive) e in considerazione dell’interesse mostrato dal cliente a ricevere aggiornamenti in merito a prodotti e servizi offerti da Mobismart. In ogni caso, l’iscrizione e il trattamento relativo sono ritenuti validi fino alla disiscrizione da parte dell’utente, possibile tramite link presente in ogni e-mail. Per ulteriori informazioni, è possibile contattare Mobismart inviando una mail a info@mobismart.it

6) Natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati

Fatta eccezione per i dati di navigazione il cui conferimento e la cui raccolta sono regolati dalla Cookie Policy  e per lo svolgimento delle prestazioni contrattuali da Lei richieste conseguenti al noleggio del veicolo, il conferimento dei dati personali raccolti attraverso il Sito, sia per far fronte a richieste e quesiti degli utenti, sia per finalità di marketing è libero, facoltativo ed opzionale. Il mancato conferimento non limita l’utilizzo del Sito, potendo tuttavia rendere

impossibile per Mobismart far fronte alle richieste di informazioni ed ai quesiti, ovvero inviare materiale informativo, aggiornamenti, newsletter e offerte proposte da Mobismart e/o da suoi partner commerciali.
Resta inteso che l’utente ha il diritto di revocare il consenso fornito ad Mobismart in qualsiasi momento inviando una mail a info@mobismart.it La revoca del consenso non pregiudica (i) la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca e (ii) gli ulteriori trattamenti degli stessi dati fondati su altre basi giuridiche (ad esempio, obblighi contrattuali o obblighi di legge cui è soggetta Mobismart).

7) Diritti riconosciuti all’utente

L’utente ha sempre il diritto di ottenere da Mobismart l’accesso ai dati personali che lo riguardano, la conferma dell’esistenza o meno di tali dati, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. Ha inoltre il diritto di ottenere informazioni circa l’origine dei dati personali; la finalità e la modalità del trattamento; la logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici; gli estremi identificativi del titolare e dei responsabili del trattamento; l’indicazione dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità, ad esempio, di responsabili o di incaricati del trattamento.
L’utente ha altresì il diritto di richiedere l’aggiornamento, la rettifica ovvero, quando vi abbia interesse, l’integrazione dei dati personali, la limitazione dei trattamenti che lo riguardano, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati personali, trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; l’attestazione che le operazioni di cui sopra sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. L’utente ha altresì diritto alla portabilità dei dati e all’oblio.
L’utente ha, comunque, il diritto di opporsi in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta, al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di marketing diretto o per il compimento di ricerche
di mercato o di comunicazione commerciale. Il diritto di opposizione potrà essere esercitato anche specificamente con riguardo ad una o più modalità di invio di comunicazioni marketing. I diritti sopra elencati potranno essere esercitati contattando Mobismart al seguente indirizzo e-mail info@mobismart.it

8) Diritto di proporre reclamo

L’Utente hai il diritto di presentare reclamo presso l’Autorità Garante della privacy del Paese in cui risiede oppure del luogo in cui si sia generato un problema legato ai suoi dati personali (per l’Italia www.garanteprivacy.it).